ActiveCampaign gilt schon lange als eine führende Software im Bereich Marketing Automatisierung, E-Mail-Marketing und CRM. Doch eines der Themen, das lange Zeit zwar funktional, aber nicht besonders intuitiv war, ist das Reporting. Genau auf diesem Feld hat ActiveCampaign nun ein erhebliches Update veröffentlicht, das die Aussagekraft der Berichte deutlich verbessert: das neue ActiveCampaign Reporting, speziell das Contact Performance Reporting.
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In diesem umfangreichen Leitfaden erfährst du alles, was neu ist, welche Vorteile du künftig von dem neuen ActiveCampaign Reporting hast und wie du diese Funktionen optimal für dein Unternehmen nutzt.
Was ist neu am ActiveCampaign Reporting Update?
Bisher war das Reporting in ActiveCampaign zwar sehr umfangreich und lieferte viele nützliche Daten. Die intuitive Bedienbarkeit blieb jedoch teilweise auf der Strecke. Was früher noch mühselig war, ist nun deutlich optimiert und benutzerfreundlicher gestaltet worden.
Neue Benutzeroberfläche mit KI-basierten Empfehlungen
Die neue Benutzeroberfläche sorgt für eine wesentlich einfachere Bedienung – auch für weniger technisch versierte Nutzer. Herzstück der neuen Oberfläche sind zudem kleine AI-basierte Empfehlungen. Künstliche Intelligenz analysiert dabei die Ergebnisse deiner Kampagnen und gibt dir konkrete Handlungsempfehlungen, abgestimmt auf deine Zielgruppe.
Die KI unterstützt dich beispielsweise mit Tipps wie:
- „Deine Öffnungsrate ist überdurchschnittlich gut, deine Titelzeilen funktionieren hervorragend.“
- „Deine Klickrate ist aktuell nicht optimal, optimiere deine Call-to-Actions in der E-Mail.“
Übersichtliche Darstellung aller relevanten Metriken
Alle wichtigen Kennzahlen wie Email-Öffnungsrate, Klickrate oder Abmeldungen siehst du nun kompakt an einem Ort zusammengefasst. Hierdurch lassen sich Trends auf einen Blick erkennen, ohne lange zu recherchieren.
Zudem wurde eine neue Darstellung der "Klick zu Öffnungen"-Kennzahl eingeführt, also wie viele Empfänger, die eine E-Mail geöffnet haben, anschließend auch tatsächlich geklickt haben. Diese neue Metrik ermöglicht es dir, nochmals präziser die Effektivität deiner Mails zu bewerten.
Die wichtigsten Funktionserweiterungen im Überblick
1. Erweiterte Filteroptionen
Mit erweiterten Filteroptionen kannst du nun deine Kampagnen gezielt analysieren und beispielsweise schnell deine Top-Performing-E-Mails identifizieren. Mit nur wenigen Klicks erhältst du so wertvolle Insights zu Fragen wie: Welche Emails haben mindestens 30% Öffnungsrate erreicht? Welche Kampagnen sind bei bestimmten Segmenten meiner Empfänger besonders erfolgreich?
2. Contact Trends klar erkennen und schnell reagieren
In der neuen Ansicht erhältst du klare Grafen zu den Trends deiner Kontakte. Du siehst sofort, welche Kontakte besonders aktiv sind, welche Empfängergruppe am besten konvertiert und bei welchen Kontakten Handlungsbedarf besteht. Du kannst noch schneller Optimierungen vornehmen und deine Kampagnen auf Erfolg trimmen.
3. Verbesserte Listen- und Tag-Verwaltung
Durch das verbesserte Tag- und Listenmanagement kannst du deine Segmentierungen noch dynamischer aufbauen und mit Daten hinterlegen. Du siehst auf einen Blick, welche Tags besonders häufig verwendet wurden und wie deine Listen-Performance aussieht.
4. Individuell angepasste Reports und Insights
Du hast nun endlich die Möglichkeit, deine eigenen Reports individuell zu gestalten. Verwende dabei Filter oder individuelle Kennzahlen und speichere diese Reports, um sie jederzeit erneut abzurufen und zu vergleichen.
5. AI-driven Growth Insights für schnelleres Wachstum
Die AI-driven Insights geben dir sofortiges Feedback, welche Maßnahmen für dich und deine Nische am effektivsten sind. Dadurch kannst du deutlich schneller wachsen und bessere Ergebnisse erzielen, weil du ganz gezielt Optimierungen vornimmst.
Praxisbeispiele: Wie du das neue Reporting effektiv nutzt
Ein typisches Szenario könnte sein, dass du eine Serie an Willkommensmails in deinem Funnel integriert hast. Mit dem neuen Reporting erkennst du nun, dass die dritte Mail auffällig viele Abmeldungen hervorruft. Du erhältst direkt Vorschläge, diese E-Mail zu optimieren. Vielleicht fehlt eine klare Botschaft, was der Leser als nächstes erwarten kann. Du überarbeitest die Mail und überprüfst im nächsten Durchlauf erneut, wie sich die Rate verändert.
Ein anderes Beispiel könnte sein, dass deine Klickrate vergleichsweise niedrig ist. Die KI empfiehlt dir konkret, die Call-to-Action (CTA) hervorzuheben oder besser zu formulieren. Du akzeptierst den Vorschlag und siehst anschließend erhöhtes Engagement und bessere Conversion-Rates.
Für wen ist das neue ActiveCampaign Reporting ideal?
Das neue ActiveCampaign Reporting richtet sich an Unternehmen sämtlicher Branchen, die datengetrieben Entscheidungen treffen möchten. Egal ob Coach, Consultant, Online-Shop-Betreiber oder Dienstleistungsunternehmen – jeder Nutzer profitiert eindeutig von den verbesserten Insights. Die KI-gestützten Maßnahmen zur Verbesserung der Performance sind übrigens ab dem ActiveCampaign Professional Tarif verfügbar.
Vorteile auf den Punkt gebracht
Die erheblichen Vorteile des neuen ActiveCampaign Reporting Updates lauten:
- Schnelle, datenbasierte Entscheidungen
- KI-basierte Optimierungsempfehlungen
- Übersichtliche Darstellung aller wichtigen Metriken
- Bessere Segmentierungsmöglichkeiten
- Optimierungspotenziale erkennen und unmittelbar umsetzen
- Bessere Listenqualität und Tag-Verwaltung
Fazit: Endlich echte Erfolgsmessung möglich
Mit dem neuen ActiveCampaign Reporting Update hält ein elementarer Fortschritt Einzug: Endlich kannst du ohne Umwege echte, wertvolle und leicht interpretierbare Insights aus deinen E-Mail-Marketing-Kampagnen gewinnen. Du erhältst die Chance, kontinuierlich und datengetrieben dein Marketing zu optimieren und dich dem Erfolg systematisch zu nähern.
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