Rechtliche Dokumente

Auf dieser Seite finden Sie die aktuellen Vertrags- und Datenschutzdokumente der Advertal GmbH in ihrer jeweils gültigen Fassung. Sie richtet sich an Kundinnen und Kunden im Advertal Partner-Netzwerk sowie an deren Datenschutz- und Rechtsabteilungen.

Vertragsdokumente

Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung führen wir bewusst als Web-Fassung statt als PDF: So ist immer die gültige Version abrufbar, und Sie können sich daraus mit wenigen Angaben ein unterzeichnetes Exemplar erzeugen.

Datenschutz im Advertal Partner-Netzwerk

Advertal ist offizieller Reseller- und Supportpartner von ActiveCampaign. Wir verwalten die Lizenz und erbringen den deutschsprachigen Support – wir betreiben jedoch keine eigene Softwareplattform und keine eigene Infrastruktur für ActiveCampaign. Die technische Bereitstellung, das Hosting, die Speicherung der Daten und der Betrieb der Software erfolgen durch ActiveCampaign, LLC.

Daraus ergibt sich folgende Rollenverteilung:

• Sie als Kunde sind Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Sie entscheiden über Zwecke und Mittel der Verarbeitung und über die Inhalte in Ihrem Account.
• Advertal ist Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Wir greifen ausschließlich im Rahmen von Support-, Beratungs- und Administrationsleistungen und nur auf Ihre Weisung auf Ihren Account zu.
• ActiveCampaign, LLC ist Unterauftragsverarbeiter und übernimmt Hosting, Speicherung und Betrieb der Plattform.

Diese Rollenverteilung entspricht der vertraglichen Festlegung zwischen der Advertal GmbH und ActiveCampaign im Partner Data Processing Addendum.

Auftragsverarbeitungsvereinbarung abschließen

Sie müssen dafür nichts tun. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gilt für jeden Kunden im Advertal Partner-Netzwerk automatisch – mit Abschluss des Hauptvertrages, also etwa mit der Bestätigung Ihres Zahlungslinks oder der Aufnahme Ihres Accounts. Eine gesonderte Unterschrift ist nicht erforderlich; Art. 28 Abs. 9 DSGVO lässt die elektronische Form ausdrücklich zu.

Benötigt Ihre Rechts- oder Datenschutzabteilung ein unterzeichnetes Exemplar für die Akte, erstellen Sie es hier in zwei Minuten selbst – mit Ihren Angaben ausgefüllt, inklusive aller Anlagen:

Unterzeichnetes Exemplar erstellen →

Sie tragen Ihre Angaben ein, speichern das Dokument als PDF, unterschreiben es und senden es an datenschutz@advertal.de – Sie erhalten es gegengezeichnet zurück. Ihre Eingaben bleiben dabei in Ihrem Browser; übermittelt wird nur das fertige Dokument, das Sie uns selbst senden. Lieber per E-Mail? Schreiben Sie uns kurz, wir bereiten die Vereinbarung dann für Sie vor.

Zur Form

Art. 28 Abs. 9 DSGVO bestimmt, dass der Vertrag schriftlich abzufassen ist, „was auch in einem elektronischen Format erfolgen kann". Eine eigenhändige oder qualifizierte elektronische Signatur ist damit nicht erforderlich; ein dokumentierter elektronischer Abschluss genügt. Wenn Ihre internen Vorgaben gleichwohl eine Gegenzeichnung vorsehen, senden wir Ihnen das PDF selbstverständlich zur Unterschrift.

Häufige Fragen von Datenschutzabteilungen

Wo werden die Daten gespeichert?

Die im ActiveCampaign-Account gespeicherten Daten liegen in den Rechenzentren von ActiveCampaign. ActiveCampaign betreibt Regionen in der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten und im asiatisch-pazifischen Raum und ordnet Accounts der jeweils nächstgelegenen Region zu. Eine Verarbeitung aus den Vereinigten Staaten heraus – etwa zu Support-, Betriebs- und Weiterentwicklungszwecken – ist damit nicht ausgeschlossen.

Auf welcher Grundlage erfolgt die Übermittlung in die USA?

Auf zwei Grundlagen nebeneinander. ActiveCampaign ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Unabhängig davon haben die Advertal GmbH und ActiveCampaign die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914) in Modul 3 – Übermittlung von Auftragsverarbeiter an Auftragsverarbeiter – vereinbart. Beide Garantien bestehen unabhängig voneinander.

Betreibt Advertal eigene Infrastruktur?

Nein. Wir stellen keine eigene Softwareplattform bereit und betreiben kein eigenes Hosting für ActiveCampaign. Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen beziehen sich auf unsere eigenen Systeme, Endgeräte und Prozesse und sind in Anlage A der AVV beschrieben.

Werden besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet?

Nein. Gegenstand der Verarbeitung sind Kontakt-, Kommunikations- und Marketingdaten. Besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO und Daten nach Art. 10 DSGVO sind ausdrücklich nicht Gegenstand der Vereinbarung. Ist eine solche Verarbeitung im Einzelfall beabsichtigt, sprechen Sie uns bitte vorab an.

Wie schnell melden Sie einen Datenschutzvorfall?

Unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Kenntniserlangung, an die von Ihnen benannte Kontaktadresse – damit Sie Ihre eigene Frist von 72 Stunden nach Art. 33 DSGVO sicher einhalten können.

Können wir Advertal auditieren?

Ja. Wir stellen die zum Nachweis erforderlichen Informationen bereit und ermöglichen Vor-Ort-Prüfungen nach vorheriger Ankündigung. Anlassbezogene Prüfungen, etwa nach einem Vorfall, sind auch kurzfristig möglich. Die Einzelheiten regelt § 9 der AVV.

Kontakt

Für alle datenschutzrechtlichen Anliegen, Meldungen und Anfragen betroffener Personen:
datenschutz@advertal.de

Advertal GmbH, August-Bebel-Straße 3, 08412 Werdau · Amtsgericht Chemnitz, HRB 35712 · weitere Angaben im Impressum.