Login & Kontoverwaltung · Stand August 2026

ActiveCampaign Login: so meldest du dich an

Der Einstieg läuft über deine persönliche Konto-URL. Wer die vergessen hat, wer ein Passwort zurücksetzen muss oder wessen Login fehlschlägt – hier sind die Schritte.

Der ActiveCampaign-Login läuft nicht über eine zentrale Seite, sondern über deine persönliche Konto-URL der Form kontoname.activehosted.com. Diese URL findest du auf activecampaign.com/login über den Link „Kontonamen vergessen?", indem du deine E-Mail-Adresse eingibst. Über das Advertal Partner-Netzwerk bekommst du dabei einen deutschsprachigen Ansprechpartner – zum selben Preis.

Das Wichtigste in Kürze

  • Der ActiveCampaign-Login erfolgt über eine persönliche Konto-URL der Form kontoname.activehosted.com, nicht über eine einheitliche zentrale Adresse.
  • Wer die eigene Konto-URL vergessen hat, kann sie auf activecampaign.com/login über „Kontonamen vergessen?" mit seiner E-Mail-Adresse nachschlagen.
  • Das Passwort lässt sich auf der Anmeldeseite zurücksetzen; ActiveCampaign schickt dann einen Rücksetzlink an die hinterlegte E-Mail-Adresse.
  • Die häufigsten Ursachen für einen fehlgeschlagenen Login sind eine falsche Konto-URL, ein abgelaufenes Abo oder ein gesperrter Nutzer.
  • Bestandskunden können ihren vorhandenen ActiveCampaign-Account ohne Preisänderung mit dem Advertal Partner-Netzwerk verknüpfen und erhalten damit einen deutschsprachigen Ansprechpartner.

Stand der Angaben: 26. August 2026 · geprüft von Advertal, offizieller ActiveCampaign-Partner seit 2017

ActiveCampaign Official Agency Partner BadgeActiveCampaign Customer Advisory Board BadgeActiveCampaign Partner Advisory Subcommittee Badge

200+ Unternehmen im Advertal Partner-Netzwerk · offizieller ActiveCampaign-Partner · seit 2017 auf eine Plattform spezialisiert

In drei Schritten einloggen

Der Login läuft immer über deine individuelle Konto-URL, nicht über eine geteilte Einstiegsseite.

  1. Konto-URL aufrufen

    Geh auf activecampaign.com/login. Gib dort deinen Kontonamen ein und wähle die Domainendung .activehosted.com. Alternativ rufst du deine Konto-URL direkt im Browser auf, wenn du sie gespeichert hast: sie hat die Form kontoname.activehosted.com.

  2. Anmeldedaten eingeben

    Auf der Anmeldeseite deines Kontos gibst du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein. Wenn Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist, wirst du danach nach dem zweiten Code gefragt.

  3. Im Account landen

    Nach erfolgreicher Anmeldung landest du auf dem Dashboard deines Accounts. Die URL in der Adresszeile zeigt dann deine persönliche Subdomain mit dem jeweiligen Abschnittspfad.

Die Konto-URL wiederfinden

Die häufigste Hürde beim ActiveCampaign-Login ist nicht das Passwort, sondern die vergessene Konto-URL. Weil jedes Konto unter einer eigenen Subdomain liegt – zum Beispiel meinefirma.activehosted.com –, führt ein Aufruf von activecampaign.com allein nicht zur Anmeldemaske.

Das Werkzeug dafür ist auf activecampaign.com/login versteckt: Der Link „Kontonamen vergessen?" führt zu einem Formular, in dem du deine E-Mail-Adresse eingibst. ActiveCampaign schickt dir dann eine Nachricht mit dem zugehörigen Kontonamen. Das funktioniert nur, wenn die E-Mail-Adresse im Account hinterlegt ist.

Falls du dir nicht sicher bist, unter welcher Adresse du registriert bist: Alte E-Mails von ActiveCampaign helfen weiter. Die Willkommens-E-Mail und Rechnungen enthalten die Konto-URL.

Passwort zurücksetzen

Die Passwortrücksetzung funktioniert über die Anmeldeseite deines Kontos. Du brauchst dafür zuerst die Konto-URL.

  1. Anmeldeseite aufrufen

    Geh auf deine Konto-URL (kontoname.activehosted.com) oder nutze activecampaign.com/login, um dort hinzugelangen.

  2. Passwort vergessen wählen

    Auf der Anmeldeseite deines Kontos gibt es einen Link für vergessene Passwörter. Klicke ihn an und gib deine E-Mail-Adresse ein.

  3. Rücksetzlink öffnen

    ActiveCampaign schickt dir eine E-Mail mit einem Rücksetzlink. Dieser Link ist zeitlich begrenzt gültig. Über ihn kannst du ein neues Passwort vergeben und dich anschließend damit anmelden.

Warum der Login fehlschlägt

Wenn der Login nicht klappt, liegt es meistens an einem dieser vier Gründe:

Falsche Konto-URL

Der häufigste Grund: Du rufst eine andere als deine eigene Konto-URL auf, oder du gibst deinen Kontonamen falsch ein. ActiveCampaign hat keine zentrale Login-Seite mit Konten-Auswahl. Prüf die URL per E-Mail-Suche auf activecampaign.com/login.

Abgelaufenes Abo

Wenn das Abonnement abgelaufen ist oder eine Zahlung fehlgeschlagen ist, wird der Zugang gesperrt. ActiveCampaign schickt Hinweis-E-Mails an die hinterlegte Abrechnungsadresse. Der Login schlägt dann mit einem entsprechenden Hinweis fehl, nicht mit „falsches Passwort".

Gesperrter Nutzer

Der Account-Inhaber kann einzelne Nutzer deaktivieren. Wenn du als zusätzlicher Nutzer nicht mehr einloggen kannst, obwohl das Passwort stimmt, prüfe mit dem Account-Inhaber, ob dein Nutzerzugang noch aktiv ist.

Browser-Cache und Cookies

Ein veralteter Cache oder alte Sitzungs-Cookies können den Login blockieren. Lösche die Cookies für die activehosted.com-Domain oder versuche den Login in einem privaten Browserfenster. Das löst in den meisten Fällen hartnäckige Session-Probleme.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

ActiveCampaign unterstützt Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) über Authenticator-Apps. Ist 2FA aktiv, wirst du nach dem Passwort nach einem zeitlich begrenzten Code gefragt.

Wenn du deinen zweiten Faktor verloren hast – zum Beispiel weil du das Smartphone gewechselt hast –, kommst du ohne Hilfe nicht mehr in den Account. In diesem Fall musst du den ActiveCampaign-Support kontaktieren. Nach einer Identitätsprüfung kann er die 2FA für deinen Nutzer zurücksetzen, damit du einen neuen zweiten Faktor einrichten kannst.

Für Konten mit mehreren Nutzern gilt: Jeder Nutzer verwaltet seine 2FA-Einstellungen selbst. Der Account-Inhaber kann die 2FA in der Regel nicht für andere Nutzer deaktivieren – dafür ist in solchen Fällen der ActiveCampaign-Support zuständig.

Weitere Nutzer einladen und Mobil-App

Wie viele Nutzer du in deinen Account einladen kannst, hängt vom Tarif ab: Starter und Plus enthalten einen Platz, Pro drei und Enterprise fünf. Zusätzliche Plätze sind kostenpflichtig. Einladungen verschickst du in den Einstellungen deines Accounts unter dem Bereich für Nutzerverwaltung. Neue Nutzer erhalten eine E-Mail und legen bei der ersten Anmeldung ihr eigenes Passwort fest.

Für unterwegs bietet ActiveCampaign Apps für iOS und Android an. Du meldest dich dort mit denselben Zugangsdaten an wie im Browser. Größere Kampagnen und Automationen richtest du am besten im Browser ein.

Bestehenden Account mit Advertal verbinden

Wer seinen ActiveCampaign-Account bereits hat und bisher direkt bei ActiveCampaign bucht, kann ihn ohne Preisänderung und ohne neue Vertragslaufzeit mit dem Advertal Partner-Netzwerk verknüpfen. Du zahlst weiterhin denselben Betrag – bekommst dafür aber einen deutschsprachigen Ansprechpartner, der dein Setup kennt, statt des englischsprachigen Ticketsystems.

Der Unterschied, den kaum jemand kennt

Gleicher Preis, gleicher Funktionsumfang – plus deutschsprachiger Ansprechpartner

ActiveCampaign kostet über das Advertal Partner-Netzwerk exakt so viel wie im Direktbezug. Du startest deinen Account über uns oder verknüpfst deinen bestehenden; Preis und Funktionsumfang bleiben unverändert. Dazu bekommst du einen persönlichen Ansprechpartner auf Deutsch – ohne Aufschlag, ohne zusätzliche Vertragsbindung. Der offizielle Support von ActiveCampaign bleibt dir daneben erhalten.

Häufige Fragen

Wo ist die ActiveCampaign-Login-Seite?

Den Einstieg findest du auf activecampaign.com/login. Dort gibst du deinen Kontonamen ein und wählst die Domain .activehosted.com. Die eigentliche Anmeldung findet dann auf deiner persönlichen Konto-URL statt, die das Format kontoname.activehosted.com hat. Eine einheitliche Login-Seite für alle Konten gibt es bei ActiveCampaign nicht.

Ich habe meine ActiveCampaign-Konto-URL vergessen – was jetzt?

Geh auf activecampaign.com/login und klicke dort auf „Kontonamen vergessen?". Du kannst dann deine E-Mail-Adresse eingeben, und ActiveCampaign schickt dir den zugehörigen Kontonamen per E-Mail. Alternativ findest du die URL in alten E-Mails von ActiveCampaign – die Willkommens-E-Mail und Rechnungen enthalten sie.

Wie setze ich mein ActiveCampaign-Passwort zurück?

Ruf deine Konto-URL auf (kontoname.activehosted.com) und klicke auf der Anmeldeseite den Link für vergessene Passwörter. ActiveCampaign schickt dir dann eine E-Mail mit einem zeitlich begrenzten Rücksetzlink. Über diesen Link kannst du ein neues Passwort vergeben. Du brauchst dafür Zugriff auf die hinterlegte E-Mail-Adresse.

Warum funktioniert mein Login nicht, obwohl das Passwort stimmt?

Dafür gibt es vier typische Ursachen: eine falsche Konto-URL, ein abgelaufenes Abo, ein deaktivierter Nutzerzugang oder alte Browser-Cookies. Prüfe zuerst die URL über activecampaign.com/login/lookup.php. Wenn die Konto-URL stimmt und das Abo aktiv ist, hilft meist ein Login im privaten Browserfenster.

Was tue ich, wenn ich meinen zweiten Faktor für die 2FA verloren habe?

Ohne den zweiten Faktor kommst du nicht selbst in den Account – es gibt keinen Umweg über das Passwort allein. Du musst den ActiveCampaign-Support kontaktieren. Nach einer Identitätsprüfung kann er die Zwei-Faktor-Authentifizierung für deinen Nutzer zurücksetzen, sodass du dir einen neuen zweiten Faktor einrichten kannst.

Wie lade ich weitere Nutzer in meinen ActiveCampaign-Account ein?

In den Einstellungen deines Accounts findest du den Bereich für Nutzerverwaltung. Dort kannst du eine E-Mail-Adresse eingeben und eine Einladung verschicken. Die erlaubte Nutzeranzahl hängt vom Tarif ab: Starter und Plus enthalten einen Platz, Pro drei, Enterprise fünf. Zusätzliche Plätze sind gegen Aufpreis buchbar.

Gibt es eine ActiveCampaign-App für das Smartphone?

Ja, ActiveCampaign bietet Apps für iOS und Android an. Du meldest dich dort mit denselben Zugangsdaten an wie im Browser. Die App eignet sich vor allem für das Abrufen von Berichten und die Kontaktverwaltung unterwegs – größere Kampagnen und Automationen richtest du am besten im Browser ein.

Tom Wenk, Gründer der Advertal GmbH, im Gespräch mit dem ActiveCampaign-Team

Geprüft von

Tom Wenk, Gründer von Advertal

Advertal arbeitet seit 2017 ausschließlich mit ActiveCampaign und betreut über 200 Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Tom sitzt im ActiveCampaign Customer Advisory Board und im Partner Advisory Subcommittee und hat über 280 kostenlose Tutorials zur Plattform veröffentlicht. Die Angaben auf dieser Seite stammen aus dieser Praxis und aus Quellen, die wir am 26. August 2026 selbst geprüft haben.

Du hast Fragen zu deinem Account oder brauchst Unterstützung?

Wir sprechen Deutsch und kennen ActiveCampaign von innen. Ob Login-Problem, Tarifwechsel oder technisches Setup – meld dich, wir helfen direkt.

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