ActiveCampaign vs. GetResponse: was die Unterschiede wirklich sind

Was GetResponse auszeichnet: Webinare, Deutsch und EU-Server

GetResponse wurde 1998 in Danzig gegründet und gehört damit zu den ältesten E-Mail-Marketing-Plattformen auf dem Markt. Was das für deutschsprachige Nutzer bedeutet: Die Oberfläche ist vollständig auf Deutsch, der Support antwortet auf Deutsch, und die Server stehen in der EU. Das erspart in der DSGVO-Dokumentation den Aufwand für die Drittlandtransfer-Prüfung, die bei US-Anbietern anfällt.

Das stärkste Alleinstellungsmerkmal gegenüber ActiveCampaign ist die native Webinar-Funktion. Ab dem Creator-Tarif (50,84 € / Monat bei jährlicher Zahlung, Stand August 2026) lassen sich Webinare direkt in GetResponse veranstalten – ohne Zoom, ohne GoToWebinar, ohne zusätzliche Integration. Wer regelmäßig Live-Veranstaltungen durchführt, spart damit ein separates Tool.

Die Plattform ist auf Selbstständige, Coaches, Kursanbieter und kleine Unternehmen ausgelegt. Das zeigt sich auch in den Tarifen: Der Creator-Tarif kombiniert E-Mail-Marketing, Webinare, einen Website-Builder und Kurserstellung in einem Paket.

Was ActiveCampaign auszeichnet: Automationstiefe und Skalierung

ActiveCampaign wurde für komplexe Marketing-Automationen gebaut. Wer mehrere Produkte, unterschiedliche Kundensegmente und verzweigte Kommunikationsstrecken steuern will, findet dort mehr Werkzeuge: bedingte Inhalte, Predictive Sending und bis zu 200 parallele aktive Geschäftsziele – alles ab dem Pro-Tarif.

Für Teams mit Vertriebsprozessen bietet ActiveCampaign ein kostenpflichtiges CRM-Modul mit Pipelines und Sales Engagement. Das ist kein vollwertiges CRM, aber ausreichend für Unternehmen, die Marketing- und Vertriebsdaten auf einer Plattform zusammenhalten wollen.

ActiveCampaign betreibt Rechenzentren in der EU, den USA und dem asiatisch-pazifischen Raum; Konten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz liegen automatisch im EU-Rechenzentrum. Standard Contractual Clauses (SCC) sind vorhanden; für EU-Konten entfällt ein Drittlandtransfer.

Wann welches Tool die bessere Wahl ist

Kein Tool gewinnt in jeder Kategorie. Hier stehen die Gründe, die wirklich zählen – ohne Schönfärberei auf beiden Seiten.

Wechsel: was beim Umzug passiert

Von GetResponse zu ActiveCampaign: Kontakte und Felder lassen sich als CSV exportieren und in ActiveCampaign importieren. Automations-Workflows müssen neu aufgebaut werden – die Logik lässt sich nicht direkt übertragen, da beide Plattformen unterschiedliche Engines verwenden. Webinar-Aufzeichnungen und Kursinhalte bleiben in GetResponse und müssen extern gespeichert werden, wenn du sie behalten willst.

Die Zustellbarkeit verändert sich beim Anbieterwechsel vorübergehend: Neue Absender-Domains brauchen eine Aufwärmphase. Plane mindestens vier bis sechs Wochen ein, in denen du schrittweise erhöhte Sendemengen fährst und die Öffnungsraten beobachtest.

Von ActiveCampaign zu GetResponse: Kontakte, Tags und Felder sind exportierbar. Komplexe Automationsstrecken müssen vereinfacht werden, da GetResponse in den günstigeren Tarifen weniger Verzweigungslogik bietet. Wer das Sales-Engagement-Modul von ActiveCampaign nutzt, verliert beim Wechsel die Pipeline-Funktion – GetResponse hat kein gleichwertiges CRM.

In beiden Richtungen gilt: Exportiere alle Daten, bevor du den alten Account schließt. Kontaktlisten, Automationen als Screenshots oder Dokumentation, Templates und Analytics-Daten. Dieser Schritt wird regelmäßig übersprungen und fällt hinterher auf.