ActiveCampaign vs. Kit (früher ConvertKit)

Was Kit ist – und was es bewusst nicht sein will

Das Unternehmen hieß bis Herbst 2024 ConvertKit und richtete sich von Anfang an nicht an Marketing-Abteilungen, sondern an einzelne Creator: Blogger, Podcaster, YouTuber, Buchautoren und Coaches, die ihren Verteiler direkt monetarisieren wollen.

Das zeigt sich am Gratisplan: Bis zu 10.000 Abonnenten kostenlos, inklusive unbegrenzter Broadcasts und dem Direktverkauf digitaler Produkte. Wer als Solo-Creator startet, zahlt bei Kit lange nichts – das ist ein echter Vorteil gegenüber ActiveCampaign, das keinen dauerhaft kostenlosen Plan anbietet.

Die Kehrseite ist Absicht: Kit hat kein CRM, keine Vertriebspipeline und keine tiefe Segmentierung nach Verhaltensdaten. Wer Marketing für ein Team oder einen Webshop betreibt, stößt bei Kit schnell an Grenzen.

Kit ist ausschließlich auf Englisch ausgelegt. Oberfläche, Dokumentation und Support sind englischsprachig; ein lokales Team oder lokale Partner im deutschsprachigen Raum gibt es nicht.

Wann welches Tool passt

Beide Plattformen sind gut gebaut – für unterschiedliche Anwendungsfälle. Diese Einschätzung soll helfen, die richtige Wahl zu treffen, nicht die teurere.

Wechsel: Was beim Umzug in beide Richtungen passiert

Von Kit zu ActiveCampaign: Kontakte lassen sich als CSV exportieren; Tags werden in ActiveCampaign zu Tags oder benutzerdefinierten Feldern. Für Automationen gibt es kein Import-Format – die müssen in ActiveCampaign neu gebaut werden. Plane für eine etablierte Seite mit mehreren Automationen und sauberem Kontaktbestand zwei bis vier Werktage ein. Die Zustellbarkeit ändert sich durch den Wechsel nicht strukturell; die IP-Historie beginnt neu, was bei großen Listen eine kurze Aufwärmphase bedeutet.

Von ActiveCampaign zu Kit: Der Schritt geht mit Funktionsverlust einher. CRM-Daten, Pipelines und Deals können nicht übertragen werden; wer diese Daten braucht, muss sie vorher separat sichern. Kontakte und Tags wandern als CSV, aber die komplexe Segmentierungslogik von ActiveCampaign lässt sich in Kit nicht nachbilden. Für viele Marketing-Teams ist Kit keine gleichwertige Alternative, sondern eine Vereinfachung.

In beiden Richtungen gilt: Vor dem Wechsel alle Automationen dokumentieren, alle Listen exportieren und die aktuellen Zustellbarkeitswerte notieren. Ein überstürzter Wechsel ohne Vorbereitung kostet mehr Zeit als die Einarbeitung in das neue System.

Deutschsprachiger Betrieb und DSGVO

Kit betreibt seine Server in den USA und bietet eine DSGVO-Datenschutzvereinbarung (DPA) sowie Double-Opt-In-Formulare; für eine rechtssichere Einbindung sollte die konkrete Situation mit einem Datenschutzbeauftragten geklärt werden. ActiveCampaign führt EU-Rechenzentren für EU-Konten – deutsche, österreichische und schweizer Konten werden automatisch dort eingerichtet, ohne Aufpreis.

Der praktische Unterschied liegt woanders: Kit hat kein deutschsprachiges Team und keine lokalen Partner. Wer bei Kit Fragen hat, wendet sich an einen englischsprachigen Support – per Chat oder Ticket, in einer anderen Zeitzone.

Bei ActiveCampaign ist das durch das Advertal Partner-Netzwerk anders: Du bekommst einen Ansprechpartner auf Deutsch, der dein Setup kennt. Der Preis ist derselbe wie beim Direktbezug – ActiveCampaign vergütet Partner über ein eigenes Programm, nicht über einen Aufschlag beim Kunden.