ActiveCampaign vs. Brevo: Vergleich für den deutschsprachigen Markt

Das Abrechnungsmodell – der Unterschied, der am meisten unterschätzt wird

ActiveCampaign rechnet nach der Zahl der gespeicherten Kontakte, unabhängig davon, wie oft du im Monat versendest. Wer 5.000 Kontakte hat und zweimal im Monat schreibt, zahlt denselben Betrag wie jemand, der täglich sendet.

Brevo dreht das um: Kontakte sind unbegrenzt und kostenlos, du zahlst ausschließlich für das E-Mail-Volumen. Eine Liste mit 50.000 Adressen, die du dreimal im Jahr ansprechen willst, kostet bei Brevo deutlich weniger als bei ActiveCampaign – sofern die Sendezahl in einem günstigen Volumenband bleibt.

Der Nachteil: Wer häufig versendet und eine große Liste hat, zahlt bei Brevo schnell mehr als erwartet – das volumenbasierte Modell wird teuer, sobald große Listen häufig bespielt werden. ActiveCampaign liegt bei 10.000 Kontakten im Plus-Tarif bei 189 €/Monat – mehr als im Einstiegstarif, aber mit deutlich tieferer Automation.

Die Entscheidung hängt von zwei Zahlen ab: Kontaktmenge und Sendehäufigkeit. Wer beides nicht kennt, sollte erst messen, bevor er wechselt.

Brevo in Deutschland: Serverstandort, DSGVO und Support

Brevo – früher unter dem Namen Sendinblue bekannt – ist ein französisches Unternehmen mit deutscher Niederlassung (Sendinblue GmbH, Berlin). Server stehen in Deutschland und Frankreich, also innerhalb der EU. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag lässt sich direkt im Account abschließen.

Für DSGVO-sensible Teams ist das ein konkreter Ausgangsvorteil: kein Datentransfer in die USA, keine Abhängigkeit von einem US-amerikanischen Anbieter. Die Oberfläche ist auf Deutsch verfügbar, der Support arbeitet auf Deutsch.

ActiveCampaign ist ein US-amerikanisches Unternehmen; für EU-Konten (Deutschland, Österreich, Schweiz) liegen die Daten im EU-Rechenzentrum – ohne Aufpreis und ohne Tarifbindung. Das bedeutet nicht, dass der Prüfaufwand damit entfällt – die Plattform bietet Standardvertragsklauseln für den Datentransfer –, aber der Standort der Daten ist für EU-Kunden innerhalb der EU. Wer ActiveCampaign auf Deutsch einsetzen will, geht über das Advertal Partner-Netzwerk zum identischen Listenpreis.

Automationen und CRM: wo sich die Tiefe wirklich zeigt

ActiveCampaign ist bekannt für seine Automationstiefe. Mehr Trigger und Bedingungen als Brevo, bedingte Inhalte, Predictive Sending, Lead-Scoring und ein integriertes CRM für Marketing und Vertrieb – das sind Funktionen, die Brevo in dieser Dichte nicht bietet. Wer komplexe, mehrstufige Strecken baut, die auf das individuelle Verhalten einzelner Kontakte reagieren, trifft bei Brevo früher an Grenzen.

Brevo bietet unbegrenzte Automationen ab dem Business-Tarif und ein einfaches CRM. Für eine Willkommensserie, einen Warenkorb-Abbrecher-Flow oder eine einfache Nachfassstrecke ist das ausreichend. Wer ein Vertriebsteam hat, das Deals verwaltet, Pipelines braucht und Sales Engagement einsetzt, kommt mit Brevos Bordmitteln schnell nicht mehr hin.

Das erweiterte CRM mit Pipelines ist bei ActiveCampaign ein kostenpflichtiges Zusatzmodul – in allen Tarifen. Brevo bietet Sales-Module ebenfalls als Zusatz an. Wer keines der beiden CRMs von Anfang an einrechnet, unterschätzt die Gesamtkosten auf beiden Seiten.

Wann ist welches Tool die bessere Wahl?

Eine ehrliche Einschätzung auf Basis dessen, was beide Plattformen tatsächlich können – ohne Verkaufsabsicht in die eine oder andere Richtung.

Beim Wechsel: was zu beachten ist

Von Brevo zu ActiveCampaign: Kontakte lassen sich per CSV-Export aus Brevo exportieren und in ActiveCampaign importieren. Segmentierungen und benutzerdefinierte Felder musst du manuell nachbauen; sie transferieren nicht automatisch. Automationen gibt es in ActiveCampaign nicht als Import aus Brevo – sie müssen neu aufgebaut werden. Je nach Komplexität deiner bisherigen Strecken ist das ein Halbtagsjob oder eine Wochenaufgabe.

Von ActiveCampaign zu Brevo: Kontakt-Export funktioniert ebenfalls per CSV. Automation-Blueprints lassen sich nicht übertragen; Brevo und ActiveCampaign verwenden unterschiedliche Logiken. Wer aus komplexen ActiveCampaign-Strecken kommt, wird Brevos Automationseditor als vereinfacht erleben – das kann ein Gewinn oder ein Verlust sein, je nach Anforderung.

Zustellbarkeit hängt bei beiden Plattformen von der Listenpflege ab, nicht vom Anbieter. Ein Wechsel allein ändert die Öffnungsrate nicht. Wer beim Wechsel eine neue IP-Reputation aufbaut, braucht einige Wochen Anlaufzeit – das gilt unabhängig von der Richtung.

Für den Wechsel in beide Richtungen gilt: Daten vor der Kündigung exportieren, den alten Account mindestens einen Monat als Referenz bereithalten und die Zustellbarkeit in den ersten Wochen genau beobachten.