Launch-Segmentierung mit ActiveCampaign: So vermeidest du E-Mail-Spam bei deinem nächsten Produktlaunch

Launch-Segmentierung in ActiveCampaign bedeutet: Jede E-Mail geht nur an die Kontakte, für die sie inhaltlich relevant ist. Tags dokumentieren einzelne Verhaltensmomente – wer auf der Warteliste stand, wer ein Webinar besuchte, wer die Verkaufsseite aufgerufen hat. Segmente fassen Kontakte mit bestimmten Tagkombinationen zusammen. So bleiben Käufer von Verkaufsmails ausgeschlossen, ohne dass du auf intensive Launch-Kommunikation verzichten musst.

Das Wichtigste in Kürze

• Tags markieren einen einzigen Verhaltenspunkt; Segmente kombinieren mehrere Tags zu einer Zielgruppe mit AND/OR-Logik
• Jedes Launch-Segment schließt den "Gekauft"-Tag und den "Opt-out"-Tag konsequent aus
• Eine themenspezifische Abmeldemöglichkeit pro Launch schützt die Listengesundheit besser als ein reduzierter E-Mail-Versand
• Tag-Namen mit Quartal und Jahr verhindern, dass alte Launch-Tags dauerhaft in der Kontaktansicht bleiben
• Für Listen unter 500 aktiven Kontakten reichen zwei Segmente; ab 1.000 Kontakten lohnt die differenziertere Struktur

Tags oder Custom Fields – was für Launch-E-Mails das Richtige ist

Tags und Custom Fields lösen in ActiveCampaign unterschiedliche Aufgaben, und wer sie verwechselt, baut eine Segmentierungs-Architektur, die bei jedem Launch Probleme macht. Tags eignen sich für vorübergehende Zustände und Verhaltensmomente: Sie dokumentieren, dass etwas passiert ist – Kontakt hat auf einen Link geklickt, Kontakt hat sich für ein Event angemeldet, Kontakt hat gekauft. Tags lassen sich per Automation schnell setzen und entfernen und bilden die Grundlage für Segment-Filter.

Custom Fields speichern stabile Eigenschaften, die sich selten ändern: Unternehmensgröße, Branche, zugeordneter Ansprechpartner, bevorzugte Produktkategorie. Diese Werte sind dauerhaft und für CRM-Logik gedacht, nicht für ereignisbasierte Segmentierung. Wer launch-spezifische Zielgruppen per Custom Fields aufzubauen versucht, stößt schnell auf Grenzen: Custom Fields lassen sich in der Segment-Logik weniger flexibel kombinieren als Tags, und das Setzen eines Custom Field-Werts über eine Automation erfordert mehr Schritte als ein Tag-Set.

Die Faustregel: Alles, was sich im Laufe eines Launches ändert und direkt durch eine Kontaktaktion ausgelöst wird, gehört in einen Tag. Was eine dauerhafte Eigenschaft des Kontakts abbildet, gehört in ein Custom Field. Bei Launch-Segmentierung arbeitest du ausschließlich mit Tags.

Die sechs Tags, die ein segmentierter Launch braucht

Ein Launch-Tag-System kommt mit sechs Kerntypen aus. Jeder Tag dokumentiert einen klar abgegrenzten Verhaltensmoment; die Kombination ergibt später die Segment-Definitionen. Die Namenskonvention ist dabei so wichtig wie die Tags selbst: Ein einheitliches Schema wie "Kategorie: Angebotsname – Quartal Jahr" macht Tags auch Monate später noch lesbar und verhindert Verwechslungen zwischen parallelen oder aufeinanderfolgenden Launches.

Interesse-Tag: thematische Affinität vor dem Launch

Dieser Tag markiert Kontakte, die in der Pre-Launch-Phase Interesse an einem bestimmten Thema gezeigt haben – durch Klicks auf passende Links in E-Mails, durch Aufrufe thematisch verwandter Seiten oder durch das Öffnen einer inhaltlichen Artikel-Serie. Er wird nicht manuell vergeben, sondern durch Site Tracking und Link-Aktionen in ActiveCampaign automatisch gesetzt. Im Segment "Heiße Leads" bildet er das Basiskriterium.

Praktisch bedeutet das: Du sendest in der Pre-Launch-Phase drei bis vier Wochen lang inhaltliche E-Mails zu dem Thema, das dein kommendes Angebot adressiert. Wer auf die Links klickt, bekommt den Interesse-Tag. Wer nicht klickt, landet später nur im Basis-Segment. Dieser Filter ist die erste Qualitätsstufe des Systems. Beispiel-Tagname: "Interesse: Skalierung – Q3 2026".

Warteliste-Tag: aktive Kaufabsichts-Signalisierung

Der Warteliste-Tag kennzeichnet Kontakte, die sich aktiv für exklusiven Vorab-Zugang angemeldet haben. Er ist der stärkste Indikator für Kaufabsicht vor dem Launch, weil er eine bewusste Handlung voraussetzt. In der Wartelisten-Automation löst er die Bestätigungs-E-Mail aus und steuert den Zeitpunkt des Early-Access-Versands.

Diesen Tag nur per dediziertes Opt-in-Formular oder einen separaten Wartelisten-Link vergeben – nie auf Annahme setzen, dass ein allgemeiner Seitenaufruf Wartelisten-Interesse bedeutet. Wer die Warteliste klar von anderen Opt-in-Optionen trennt, hat ein verlässliches Signal. Wer sie verwässert, verliert den Vorteil. Beispiel-Tagname: "Warteliste: Kursname – Q3 2026".

Event-Tag: Webinar- oder Workshop-Anmeldung

Webinare, Live-Challenges oder Workshop-Serien erzeugen den Event-Tag bei Anmeldung. Bei mehreren Terminen legt man separate Tags pro Zeitslot an. Das ermöglicht terminspezifische Reminder und Replay-Links, ohne alle Event-Teilnehmer in eine undifferenzierte Gruppe zu werfen.

Wer genauer nachverfolgen möchte, ergänzt den Tag mit einem Teilnahmestatus: "Event: Workshop – Di 14 Uhr – Teilgenommen" versus "Event: Workshop – Di 14 Uhr – Nicht erschienen". So lassen sich Nicht-Erschienene mit einem Replay-Link und einem anderen Einstieg ansprechen als tatsächliche Teilnehmer, die den Inhalt schon kennen und eine Vertiefungs-Mail brauchen.

Sales-Page-Tag: Verkaufsseite aufgerufen

Dieser Tag wird gesetzt, sobald ein Kontakt die Verkaufsseite aufgerufen hat. In ActiveCampaign gelingt das mit Site Tracking: Die Seiten-URL wird als Trigger für eine Automation hinterlegt, die sofort den Tag setzt. Kontakte mit diesem Tag haben Kaufabsicht signalisiert, aber noch nicht gekauft. Sie befinden sich im entscheidenden Moment des Launch-Prozesses und verdienen eine präzisere Ansprache als der Rest der Liste.

Die Automation, die auf diesem Tag aufbaut, sollte als Eintrittsbedingung prüfen, ob der "Gekauft"-Tag nicht bereits vorhanden ist – damit kein Käufer versehentlich eine Rückfragen-E-Mail erhält, die impliziert, dass er noch nicht entschieden hat. Beispiel-Tagname: "Geklickt: Sales Page – Kursname Q3 2026".

Gekauft-Tag: Ausschluss aus dem Launch

Der Kauf-Tag wird von der Zahlungsplattform oder dem Shop-System über eine ActiveCampaign-Automation gesetzt, sobald eine Transaktion bestätigt ist. Er hat zwei Funktionen: Er löst die Onboarding-Sequenz aus und schließt den Kontakt aus allen laufenden Launch-Segmenten aus.

Ohne konsequenten Ausschluss erhalten Käufer weiterhin Verkaufs-E-Mails. Das ist mehr als ein Ärgernis – es signalisiert, dass das System den Kauf nicht registriert hat, und untergräbt das Vertrauen in den Anbieter. Gleichzeitig steigt die Abmelderate unter genau den Personen, die man langfristig in der Liste halten möchte. Der Gekauft-Tag ist deshalb kein optionales Detail, sondern Grundvoraussetzung für ein funktionierendes Launch-System.

Opt-out-Tag: launch-spezifische Abmeldung

Der Opt-out-Tag ist das wirkungsvollste Instrument gegen Listenabmeldungen während intensiver Launch-Phasen. Jede Launch-E-Mail enthält ganz unten einen Klick-Link: "Keine weiteren E-Mails zu diesem Angebot?" Wer klickt, bekommt diesen Tag und verlässt damit alle launch-spezifischen Segmente – bleibt aber aktiver Abonnent für alle anderen Themen.

Das setzt eine kurze Automation voraus: Klick auf den Opt-out-Link → Tag setzen → Bestätigungsseite anzeigen ("Du bekommst keine weiteren E-Mails zu diesem Angebot. Für alle anderen Themen bleibst du in der Liste."). Wer stattdessen auf den Standard-Abmeldelink von ActiveCampaign verweist, verliert Abonnenten, die das aktuelle Angebot einfach nicht interessiert, aber durchaus an anderen Inhalten bleiben wollen. Details zur konsistenten Tag-Architektur jenseits des Launches findest du im Artikel zu Tag-Strategien für ActiveCampaign.

Vier Segmente, die die Tag-Logik in Zielgruppen übersetzen

Segmente in ActiveCampaign sind gespeicherte Filter, die du für E-Mail-Kampagnen und Automationen auswählen kannst. Sie werten Tags zum Versandzeitpunkt aus – das heißt, ein Segment zeigt immer den aktuellen Stand, nicht den Stand zum Zeitpunkt der Segment-Erstellung. Ein Kontakt kann in das Segment "Heiße Leads" hineinrutschen, ohne dass du das Segment neu anlegen musst. Diese Dynamik macht Segmente für Launch-Kommunikation präziser als statische Listen.

Segment Warteliste VIP

Eingeschlossen: Tag "Warteliste: Kursname – Q3 2026" ist vorhanden. Ausgeschlossen: Tag "Gekauft: Kursname – Q3 2026" oder Tag "Opt-out: Kursname – Q3 2026" ist vorhanden. Dieses Segment erhält den Early-Access-Link 24 bis 48 Stunden vor dem allgemeinen Launch-Start und gegebenenfalls einen Frühbucher-Vorteil. Alle anderen Segmente erhalten an diesem Vortag nichts – das schützt den VIP-Charakter des Frühzugangs und erhöht bei zukünftigen Launches den Anreiz, sich in die Warteliste einzutragen.

Segment Heiße Leads

Eingeschlossen (mit OR verknüpft): mindestens einer dieser Tags ist vorhanden: Interesse-Tag, Event-Tag (Teilnahme), Sales-Page-Tag. Ausgeschlossen: Gekauft-Tag und Opt-out-Tag. Dieses Segment erhält alle inhaltlichen Launch-E-Mails während der Verkaufsphase: Nutzen-Mails, Einwands-Mails, FAQ-E-Mails, Fallbeispiele, Bonus-Deadlines. Es ist das Arbeitssegment des Systems – hier liegt die höchste Kaufwahrscheinlichkeit und hier ist intensive Kommunikation gerechtfertigt.

Segment Basis-Launch

Eingeschlossen: alle aktiven Abonnenten der Liste. Ausgeschlossen: Gekauft-Tag und Opt-out-Tag. Dieses Segment erhält nur die drei Pflicht-E-Mails: Ankündigung am Eröffnungstag, eine Erinnerung kurz vor Schluss und die letzte-Stunden-Mail. Mehr ist für diese Gruppe nicht sinnvoll, weil sie kein aktives Interesse signalisiert hat – hier erhöht jede zusätzliche Mail das Abmelde-Risiko ohne proportionalen Gegenwert.

Segment Sales-Page-Interessenten

Eingeschlossen: Sales-Page-Tag ist vorhanden. Ausgeschlossen: Gekauft-Tag und Opt-out-Tag. Diese Gruppe hat die Verkaufsseite besucht, aber noch nicht gekauft – sie befindet sich im entscheidenden Moment. Für sie lohnt eine kurze Follow-up-E-Mail 2 bis 4 Stunden nach dem Sales-Page-Aufruf und eine spezifische Mail kurz vor dem letzten Bonus-Ablauf. Einen allgemeinen Launch-Versand braucht dieses Segment nicht gesondert zu erhalten, weil Sales-Page-Interessenten bereits im Heiße-Leads-Segment enthalten sind – das Segment ist nur für die zusätzliche, präzisere Ansprache relevant.

So richtest du den Wartelisten-Trigger in ActiveCampaign ein

Das folgende Setup baut die Wartelisten-Automation auf: Kontakt trägt sich in die Warteliste ein, bekommt sofort eine Bestätigung und erhält 48 Stunden vor dem Launch-Start den Early-Access-Link. Voraussetzung: ein ActiveCampaign-Formular für die Warteliste ist bereits angelegt, und das Angebot hat einen festen Launch-Termin.

1. In ActiveCampaign: Automationen → Neue Automation erstellen → "Von Grund auf neu starten".
2. Eintrittspunkt wählen: "Sendet ein Formular" → das Wartelisten-Formular auswählen. Eintrittsbedingung: "Nur einmal eintreten lassen" aktivieren.
3. Erste Aktion: "Kontakt-Tag hinzufügen" → "Warteliste: Kursname – Q3 2026" eintragen.
4. Zweite Aktion: "E-Mail senden" → die Wartelisten-Bestätigung auswählen (Betreff: "Du stehst auf der Warteliste – was dich erwartet").
5. "Warten bis"-Aktion einfügen: Datum und Uhrzeit 48 Stunden vor dem geplanten Launch-Start eintragen.
6. Bedingung prüfen: "Wenn → Kontakt-Tag enthält 'Gekauft: Kursname – Q3 2026'" → Ja-Pfad: Ende der Automation; Nein-Pfad: nächste Aktion.
7. E-Mail senden: Early-Access-Mail mit dem Direktlink zur Verkaufsseite oder dem exklusiven Frühbucher-Angebot.
8. Automation speichern und auf "Aktiv" setzen.

Schritt 6 ist der wichtigste: Falls jemand zwischen Wartelisten-Eintragung und Early-Access-Versand bereits auf anderem Weg gekauft hat, erhält er keinen redundanten "Hier ist dein exklusiver Zugang"-Link. Das verhindert Verwirrung, schützt das Käufer-Erlebnis und sorgt dafür, dass der Support keine Rückfragen zu einem Zugangscode bearbeiten muss, der für diese Person nicht relevant ist.

Die Launch-Timeline: wer bekommt welche Mail an welchem Tag

Eine siebentägige Launch-Öffnungsphase braucht nicht mehr als zehn bis zwölf E-Mails gesamt, verteilt auf verschiedene Segmente. Der Schlüssel liegt darin, dass dieselbe E-Mail nicht an alle geht – und dass Kontakte dieselbe Information nicht zweimal erhalten, nur weil sie in zwei Segmenten gleichzeitig stecken. Die Segment-Struktur steuert das automatisch.

Tag 0 (48 Stunden vor Launch-Eröffnung)

Nur das Segment "Warteliste VIP" erhält den Early-Access-Link. Alle anderen Kontakte bekommen an diesem Tag keine Launch-E-Mail. Das schützt den VIP-Charakter des Frühzugangs und macht deutlich, dass die Warteliste einen echten Vorteil bringt.

Tag 1: Launch-Eröffnung

Segment "Basis-Launch" erhält die Ankündigungs-E-Mail. Segment "Heiße Leads" ohne Wartelisten-Tag erhält eine inhaltlich reichhaltigere Variante, die das Angebot detaillierter erklärt. Segment "Warteliste VIP" erhält an diesem Tag keine weitere Mail oder eine kurze Erinnerung – sie hatten bereits Vorab-Zugang und kennen das Angebot. Eine Ausnahme: Wenn der Early-Access-Zeitraum ohne Kauf verstrichen ist, lohnt eine kurze Erinnerung am Eröffnungstag.

Tag 2–4: Inhalt und Einwände

Segment "Heiße Leads" erhält zwei bis drei Mails: eine Nutzen-orientierte Mail, eine Einwands-Mail ("Für wen ist dieses Programm nicht geeignet?") und eine FAQ-E-Mail mit den häufigsten Rückfragen. Segment "Basis-Launch" erhält in dieser Phase nichts – jede zusätzliche Mail an Kontakte ohne Interesse-Signal erhöht das Abmelde-Risiko ohne proportionalen Effekt.

Tag 5–6: Bonus-Deadline und abschließende Argumente

Segment "Heiße Leads" erhält eine Mail zu einem Bonusangebot und gegebenenfalls Erfahrungsberichte von früheren Käufern. Segment "Sales-Page-Interessenten" erhält 24 Stunden vor Bonus-Ablauf eine spezifische Mail: "Du warst schon auf der Seite – heute Abend läuft der Bonus ab." Diese Kontakte brauchen keine allgemeine Nutzen-Argumentation mehr; sie waren bereits kurz vor dem Kauf und brauchen einen konkreten Anlass.

Tag 7: Launch-Schluss

Segment "Basis-Launch" erhält die letzte-Stunden-Mail am Morgen. Segment "Sales-Page-Interessenten" erhält zwei bis drei Stunden vor Ende eine Final-Call-Mail. Segment "Heiße Leads" ohne Kauf erhält ebenfalls eine Schluss-Erinnerung. Nach dem Launch-Ende werden alle launch-spezifischen Kampagnen eingestellt; die Segmente können in ActiveCampaign deaktiviert bleiben, bis du sie für den nächsten Launch neu belegst.

Typische Fehler und was dahintersteckt

Die häufigsten Probleme bei Launch-Segmentierungen entstehen nicht durch Unkenntnis der Konzepte, sondern durch Details, die unter Zeitdruck weggelassen werden.

Käufer werden nicht aus Launch-Segmenten ausgeschlossen

Ursache: Der Kauf-Tag wird zwar gesetzt, aber die Segmente wurden definiert, bevor die Ausschlussregel ergänzt wurde. Da Segmente in ActiveCampaign dynamisch sind, reicht es, den Ausschluss nachträglich in die Segment-Definition einzufügen – kein Neuaufbau nötig. Wer das vergisst, sendet Kunden Verkaufs-E-Mails nach dem Kauf, was Vertrauen kostet und die Abmelderate unter genau den Personen erhöht, die man langfristig in der Liste halten möchte.

Tag-Namen ohne Datum oder Kontext

Ursache: Tags wurden spontan benannt, ohne eine Namenskonvention festzulegen. Nach einigen Monaten enthält der Account Tags wie "Warteliste", "Webinar" oder "Kurs interessiert" – ohne Bezug zum Zeitraum oder Angebot. Dasselbe Wort belegt verschiedene Launches; Segment-Filter werden unzuverlässig. Lösung: einmalig eine Konvention festlegen und konsequent anwenden: "Kategorie: Angebotsname – Quartal Jahr". Das Schema ist in wenigen Sekunden lesbar und macht den Tag auch ohne Nachschlagen eindeutig.

Der Opt-out-Link führt zur vollständigen Listabmeldung

Ursache: Die Opt-out-Option aus einem Launch führt auf den Standard-Abmeldelink in ActiveCampaign, der den Kontakt von der gesamten Liste entfernt. Stattdessen braucht es einen eigenen Klick-Link, der ausschließlich den Launch-Opt-out-Tag setzt. Das erfordert eine kurze Automation: Klick auf den Link → Tag setzen → Bestätigungsseite anzeigen. Wer das nicht einrichtet, verliert Abonnenten, die das aktuelle Angebot nicht kaufen möchten, aber durchaus an anderen Themen interessiert sind.

Das Segment "Heiße Leads" wird zu weit gefasst

Ursache: Wer alle aktiven Abonnenten plus einen einzigen, sehr häufig vergebenen Tag einschließt, hat faktisch ein Basis-Segment gebaut, nicht ein Heiße-Leads-Segment. Heiße Leads müssen durch echtes Verhaltens-Interesse qualifiziert sein: mindestens ein Klick auf thematisch passendes Material, eine Event-Teilnahme oder ein Sales-Page-Aufruf. Wer uninteressierte Kontakte ins Heiße-Leads-Segment einschließt, sendet intensive Launch-Kommunikation ohne inhaltlichen Kontext – mit vorhersehbarem Ergebnis bei der Abmelderate.

Keine Datenhygiene nach dem Launch

Ursache: Launch-Tags werden nach dem Launch-Ende nicht entfernt. Ein Jahr später zeigt das Kontaktprofil noch zehn verschiedene Wartelisten-Tags aus vergangenen Launches, was die Kontaktansicht unlesbar macht und bei Segmenten zu Fehlern führt, wenn ein Tag-Name in einem neuen Launch anders belegt ist. Lösung: Eine Datenhygiene-Automation einrichten, die launch-spezifische Tags 90 Tage nach dem Launch-Ende automatisch entfernt – oder das Ablaufdatum im Tag-Namen eindeutig kennzeichnen und die Tags beim Aufbau des nächsten Launches bereinigen.

Wann eine vereinfachte Segmentierung sinnvoller ist

Ein Launch-Tag-System mit sechs Tags und vier Segmenten lohnt sich nicht für jeden Launch. Zwei Situationen, in denen eine einfachere Variante mehr trägt als die vollständige Architektur:

Bei Listen unter etwa 500 aktiven Kontakten ist der Unterschied zwischen Warteliste und Basis-Launch oft 20 Personen versus 480. Der Aufwand für die vollständige Segment-Architektur lässt sich dann schwer rechtfertigen. Hier reichen zwei Segmente: "Hat gekauft – ausschließen" und "Alle anderen". Eine launch-spezifische Opt-out-Option bleibt sinnvoll, weil sie die Listenqualität schützt – und dafür braucht man keinen vollständigen Tag-Apparat.

Beim Erstlaunch ohne vorherige Pre-Launch-Phase fehlen Interesse-Tag und Event-Tag, weil die entsprechenden Aktionen schlicht nicht stattgefunden haben. Das ist kein Problem. Wer beim ersten Mal Warteliste, Gekauft-Ausschluss und Opt-out-Automation korrekt einrichtet, hat die wichtigste Grundlage. Den Rest – differenzierte Heiße-Leads-Qualifikation, Timeline-Abstufung nach Segmenten, automatisiertes Lead Scoring – baut man bei Launch zwei und drei aus. Den Lead-Scoring-Ansatz, der die Segment-Zuordnung für größere Listen automatisiert, beschreibt der Lead-Scoring-Guide für ActiveCampaign ausführlicher.

Häufige Fragen

Wie viele Tags sollte ein Kontakt maximal haben?

ActiveCampaign setzt kein technisches Limit für Tags pro Kontakt. Praktisch sinkt die Übersicht ab etwa 20 aktiven Tags je Kontakt deutlich. Die Lösung ist nicht, Tags zu beschränken, sondern abgelaufene Launch-Tags systematisch zu entfernen. Tags, die älter als 90 Tage sind und keinen dauerhaften Kontext beschreiben, gehören in die Datenhygiene-Automation, die nach jedem Launch läuft.

Kann ich Segmente auch in Automationen als Bedingung verwenden?

Ja. In ActiveCampaign-Automationen lässt sich ein gespeichertes Segment als Bedingung in einem "Wenn"-Schritt auswählen. Das erlaubt, komplexe Tag-Kombinationen zu prüfen, ohne jeden einzelnen Tag in der Automation aufzulisten. Besonders praktisch ist das für Ausschluss-Prüfungen: "Wenn Kontakt im Segment 'Aktive Käufer' – Automation endet". Das hält die Automation-Struktur übersichtlich und macht Änderungen an der Ausschlusslogik an einer Stelle verwaltbar – im Segment selbst, nicht in jeder Automation einzeln.

Was passiert mit neuen Abonnenten, die sich während des Launches eintragen?

Neue Abonnenten, die während der offenen Launch-Phase die Liste beitreten, haben noch keine Launch-Tags. Sie fallen automatisch ins Basis-Segment und erhalten die Pflicht-E-Mails, wenn die Segmente korrekt aufgebaut sind. Wer möchte, dass neue Abonnenten auch inhaltliche Launch-Mails erhalten, kann beim Eintragungs-Formular automatisch einen Interesse-Tag setzen lassen – dann rutscht der neue Kontakt sofort ins Heiße-Leads-Segment.

Wie unterscheiden sich Tags von Listen in ActiveCampaign?

Listen trennen Kontakte nach fundamentalem Opt-in-Kontext: Newsletter-Abonnenten, Kunden, Event-Anmeldungen. Tags beschreiben Verhalten und Status innerhalb einer Liste. Einen Kontakt in eine neue Liste zu verschieben, nur weil er auf der Warteliste steht, ist ein häufiger Fehler – es durchbricht die Kontakthistorie, erschwert segmentübergreifende Automationen und erzeugt doppelte Einträge, wenn der Kontakt bereits in einer anderen Liste enthalten war.

Lässt sich Launch-Segmentierung ohne Site Tracking aufbauen?

Ja, mit Einschränkungen. Ohne Site Tracking entfällt der automatische Sales-Page-Tag und der Interesse-Tag auf Basis von Seitenaufrufen. Beides lässt sich teilweise durch Link-Tracking in E-Mails ersetzen: Klicks auf bestimmte Links setzen Tags per Automation. Das deckt nicht jeden Touchpoint ab, funktioniert aber für den Kern des Systems. Site Tracking ist in ActiveCampaign ab dem Plus-Plan verfügbar und lohnt sich spätestens dann, wenn du mehrere Launches pro Jahr planst.

Wer die Tag- und Segment-Architektur für einen konkreten Launch aufbauen möchte und dabei Unterstützung sucht, kann das Erstgespräch mit dem Advertal-Team nutzen – um zu klären, welche Struktur zur Listengröße und zum Angebot passt.