Einleitung: Warum dieses Update ein Game-Changer ist

ActiveCampaign gehört seit Jahren zu den führenden Plattformen für Marketing-Automatisierung. Mit jeder Neuerung wird das Handling einfacher, die Usability besser und die strategische Steuerung von Prozessen effizienter.

Das neueste Update bringt eine Funktion, die besonders für Marketer, Vertriebler und Automatisierungs-Profis ein echter Game-Changer ist: Kontakte lassen sich nun manuell zu Automatisierungen hinzufügen oder innerhalb einer bestehenden Automatisierung verschieben.

Dieses Feature spart nicht nur enorm viel Zeit, sondern reduziert auch die Komplexität in Kampagnen, Funnel-Setups und Event-basierten Workflows.

Das Problem bisher: Komplexität in Automatisierungen

Bislang war es oft umständlich, Kontakte nachträglich in eine Automatisierung einzufügen oder an eine bestimmte Stelle zu verschieben. Typische Herausforderungen:

• Umständliche Workarounds über Kontaktübersichten und Stapelverarbeitungen
• Eigene Zusatz-Automationen, nur um Leads manuell nachzuziehen
• Verpasste Einstiegspunkte bei zeitkritischen Kampagnen (z. B. Launches oder Live-Webinare)

Die Folge: Mehr Aufwand, unnötige Fehlerquellen und häufig eine unklare Datenlage im CRM.

Das neue Feature: Kontakte direkt in Automatisierungen hinzufügen

Einfache Bedienung im Automation Builder

• Neue Schaltfläche „Kontakte hinzufügen“ direkt im Automatisierungs-Builder
• Funktioniert nur, wenn die Automatisierung aktiv ist
• Auswahl zwischen Einzelkontakten oder ganzen Segmenten
• Zusatzoptionen:
  • „Keine Kontakte hinzufügen, die jemals in der Automatisierung waren“
  • „Keine Kontakte hinzufügen, die sich aktuell in der Automatisierung befinden“

👉 Das bedeutet: Du kannst Kontakte zielgenau hinzufügen – ohne den Builder verlassen zu müssen.

Praxisbeispiel

Statt manuell über die Kontaktliste eine Filterung vorzunehmen, klickst du einfach im Automation Builder auf „Kontakte hinzufügen“, wählst das Segment „Engagement aktiv“ oder „Kunde Produkt X“ – und schon läuft die Kampagne für alle relevanten Kontakte an.

Kontakte an bestimmte Stellen in Automatisierungen verschieben

Eine zweite Neuerung betrifft das Verschieben von Kontakten innerhalb einer Automatisierung.

Funktionsweise

• Über „Hover“ auf ein Modul erscheint die Option „Kontakt hinzufügen“
• Einzelne oder mehrere Kontakte lassen sich direkt an diese Stelle setzen
• Automatische Weiterführung des Prozesses ab diesem Punkt

Vorteile

• Fehlerfreie Nachsteuerung: Leads, die sich verspätet eingetragen haben, starten an der richtigen Stelle.
• Stichtags-Kampagnen effizienter: Perfekt für Produktlaunches, Live-Webinare oder saisonale Aktionen.
• Reduzierte Komplexität: Keine zusätzlichen Umleitungen, keine parallelen Automationen.

Anwendungsszenarien im Marketing & Vertrieb

1. Webinar-Funnel

Ein Kontakt meldet sich kurz vor dem Webinar an. Statt ihn durch die gesamte Sequenz laufen zu lassen, kannst du ihn direkt an die Erinnerungs-E-Mail-Phase setzen.

2. Produktlaunches

Bei Launches oder Stichtagen ist Timing entscheidend. Mit der neuen Funktion stellst du sicher, dass jeder Kontakt rechtzeitig die relevanten Informationen erhält – ohne aufwendige manuelle Eingriffe.

3. Nurturing-Kampagnen

Leads, die sich verspätet in ein Freebie eintragen, können direkt an die passende Stelle im Funnel gesetzt werden. Das verhindert, dass sie irrelevante oder „veraltete“ E-Mails bekommen.

Strategische Vorteile für Unternehmen

Mehr Effizienz im Daily Business

Die neue Funktion spart Marketing- und Vertriebsteams viele Stunden manueller Arbeit. Prozesse, die vorher mehrere Klicks und Umwege erforderten, lassen sich jetzt direkt im Automation Builder erledigen.

Verbesserte Nutzererfahrung für Leads

Leads durchlaufen die relevanten E-Mail-Sequenzen zur richtigen Zeit – ein entscheidender Faktor für höhere Engagement- und Conversion-Rates.

Flexibilität für Kampagnenplanung

Ob segmentierte Newsletter, komplexe Funnel oder individuelle Follow-ups: Marketer gewinnen mehr Kontrolle über Timing und Sequenzen.

ActiveCampaign im Vergleich: Warum dieses Update heraussticht

Andere Automatisierungstools bieten zwar ähnliche Ansätze, doch oft bleibt die Bedienung sperrig oder erfordert Zusatzlösungen. ActiveCampaign kombiniert:

• Visuelles Drag-and-Drop-Interface
• Einheitliches Handling von Automationen, CRM und E-Mail-Marketing
• Neue Kontrollfunktionen direkt dort, wo sie benötigt werden – im Builder selbst

Das Ergebnis: Weniger Klicks, mehr Übersicht, schnelleres Arbeiten.

Best Practices für die Nutzung des Updates

1. Automationen aktiv halten
   – Nur aktive Automatisierungen erlauben das Hinzufügen von Kontakten.
2. Segmente sinnvoll nutzen
   – Statt wahllos ganze Listen hinzuzufügen, arbeite mit Tags und Segmentierungen.
3. Kampagnen neu denken
   – Plane Launches, Events und Nurturing-Funnels so, dass du Kontakte jederzeit flexibel verschieben kannst.
4. Kontrolle behalten
   – Nutze die neuen Checkboxen, um Dopplungen zu vermeiden und saubere Daten zu behalten.

Fazit: Weniger Komplexität, mehr Kontrolle

Mit diesem Update macht ActiveCampaign einen großen Schritt in Richtung einfachere Bedienbarkeit und höhere Effizienz.

Unternehmen profitieren von:

• Weniger manuellem Aufwand
• Mehr Flexibilität im Funnel-Management
• Besseren Conversion-Rates durch gezieltes Lead-Nurturing

Wer regelmäßig mit Automatisierungen arbeitet, wird den Unterschied sofort merken: Kontakte manuell hinzuzufügen oder gezielt zu verschieben, war noch nie so einfach.

👉 Tipp: Prüfe jetzt deinen ActiveCampaign-Account, ob das Feature schon freigeschaltet ist – und integriere es direkt in deine Kampagnenplanung.