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Warum du die Standard-Fußzeile in ActiveCampaign ändern solltest

Wenn du mit ActiveCampaign Kampagnen oder Automationen versendest, enthält jede E-Mail automatisch eine Standard-Fußzeile mit deinem Postanschrift-Tag und einem automatischen Abmeldelink.   Diese Fußzeile erfüllt zwar die gesetzlichen Anforderungen (z. B. CAN-SPAM, DSGVO), wirkt aber in vielen Fällen unpersönlich, unmarkiert und visuell nicht integriert in deine Markenkommunikation. Wenn du stattdessen eine eigene Fußzeile mit Abmeldelink verwendest, erreichst du drei Vorteile:

  • Deine Marke bleibt konsistent und professionell.
  • Der Abmeldelink bleibt sauber eingebettet – das verbessert das Vertrauen und die Zustellbarkeit.
  • Du gibst deinen Empfängern eine klare, markenkonforme Opt-Out-Möglichkeit – Pflichtgemäß.

Die rechtlichen Grundlagen: Abmeldelink & Fußzeile in ActiveCampaign

In ActiveCampaign heißt es klar: „Alle Campaigns und Automation-E-Mails müssen einen Abmeldelink enthalten“.   Zudem: Wenn du eine eigene Fußzeile einsetzen willst, musst du zumindest zwei Personalisierungs-Tags einfügen:

  1. Deine physische Postanschrift (über Personalization Tag „List Sender Info“)  
  2. Der Abmeldelink (Personalization Tag %UNSUBSCRIBELINK%)  
  3. Erst dann verschwindet die Standard-Fußzeile und deine Variante wird aktiv.   Wichtig: Diese Änderung gilt pro Kampagne bzw. Automations-E-Mail, nicht als globaler Standard.  

Schritt-für-Schritt: Eigene Fußzeile mit Abmeldelink in ActiveCampaign erstellen

  1. Öffne dein ActiveCampaign-Konto und gehe zu Campaigns → Template Bearbeiten oder in Automationen zur E-Mail.  
  2. Ziehe im E-Mail-Designer einen Textblock an das Ende der E-Mail.
  3. Formuliere deine Fußzeile (siehe weiter unten Vorlagen) und füge dabei die Personalisierungs-Tags ein:
    • %UNSUBSCRIBELINK% für den Abmeldelink
    • %SENDER-INFO-SINGLELINE% oder alternativ %LIST-SENDER-INFO% für die Absender-/Adress-Angabe
  4. Entferne ggf. die Standard-Fußzeile: Sobald die beiden Tags korrekt eingefügt wurden, wird die Standard-Fußzeile ausgeblendet.  
  5. Teste die E-Mail: Sende eine Testversion, prüfe, ob der Link funktioniert und ob die Adresse korrekt angezeigt wird.  
  6. Speichere die Fußzeile idealerweise als Content-Block in der Bibliothek, damit du sie künftig einfach wiederverwenden kannst.  

Sechs bewährte Varianten für deine Fußzeile (inklusive Abmeldelink)

Nutze diese Vorlagen direkt oder als Inspiration für deine Marke:

Variante 1 – Klassisch und professionell (B2B-Mailing)

Diese E-Mail wurde von %SENDER-INFO-SINGLELINE% an %EMAIL% gesendet und kann vertrauliche Informationen enthalten. Bitte drucken Sie diese Nachricht nur aus, wenn es unbedingt erforderlich ist. Wenn Sie keine weiteren E-Mails mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich über diesen Link abmelden (%UNSUBSCRIBELINK%).

Variante 2 – Locker, freundlich und modern (Branding-Kampagnen)

Diese E-Mail wurde von %SENDER-INFO-SINGLELINE% an %EMAIL% gesendet. Wenn du keine weiteren Nachrichten oder Updates mehr möchtest, kannst du dich hier abmelden (%UNSUBSCRIBELINK%). Bitte denke an die Umwelt und verzichte, wenn möglich, auf das Ausdrucken dieser E-Mail.

Variante 3 – Umfangreich & rechtlich sauber (Agenturen, Datenschutz)

Diese E-Mail wurde an %EMAIL% von %SENDER-INFO-SINGLELINE% gesendet und kann vertrauliche, personenbezogene oder urheberrechtlich geschützte Informationen enthalten. Sie ist ausschließlich für den vorgesehenen Empfänger bestimmt. Sollten Sie diese Nachricht irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte den Absender und löschen Sie die E-Mail. Eine unbefugte Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist untersagt. Bitte drucken Sie diese Nachricht nicht aus, um Ressourcen zu schonen. Wenn Sie keine weiteren Mitteilungen wünschen, können Sie sich jederzeit hier abmelden (%UNSUBSCRIBELINK%).

Variante 4 – Minimalistisch und dezent (Content-Newsletter)

Gesendet an %EMAIL% von %SENDER-INFO-SINGLELINE%. Wenn Sie keine weiteren Nachrichten mehr wünschen, klicken Sie hier, um sich abzumelden (%UNSUBSCRIBELINK%).

Variante 5 – Transparenzfokus & klarer Abmeldelink (Werbemails)

Gesendet an %EMAIL% von %SENDER-INFO-SINGLELINE%. Diese E-Mail kann vertrauliche oder interne Informationen enthalten. Bitte leiten Sie diese Nachricht nicht ohne Zustimmung weiter und drucken Sie sie nur aus, wenn es unbedingt erforderlich ist. Wenn Sie keine weiteren E-Mails von uns erhalten möchten, klicken Sie bitte hier, um sich abzumelden (%UNSUBSCRIBELINK%).

Variante 6 – Sehr ausführlicher Rechtsblock (formale Kommunikation)

Diese E-Mail wurde an %EMAIL% von %SENDER-INFO-SINGLELINE% gesendet. Sie enthält unter Umständen vertrauliche, geschützte oder rechtlich relevante Informationen, die ausschließlich für den genannten Empfänger bestimmt sind. Jegliche Weiterleitung, Veröffentlichung, Kopie oder Nutzung des Inhalts durch unbefugte Dritte ist untersagt. Sollten Sie diese Nachricht irrtümlich erhalten haben, löschen Sie sie bitte umgehend und informieren Sie den Absender. Bitte drucken Sie diese Nachricht nur aus, wenn es wirklich notwendig ist, um Umweltressourcen zu schonen. Wenn Sie keine weiteren Nachrichten wünschen, können Sie sich jederzeit über folgenden Link abmelden (%UNSUBSCRIBELINK%).

Praxistipps & häufige Fehler vermeiden

  • Verwende keine statische Adresse oder den Wortlaut „Abmelden hier“ ohne Tag – der Link muss das Personalisierungs-Tag %UNSUBSCRIBELINK% enthalten, sonst erkennt ActiveCampaign die Anforderungen nicht korrekt und die Standard-Fußzeile bleibt bestehen oder es droht eine Compliance-Warnung.  
  • Speichere deine Fußzeile als Block – das reduziert Aufwand bei zukünftigen Kampagnen und sorgt für Konsistenz.
  • Teste deine E-Mail in verschiedenen Darstellungen (Desktop, Mobil) – insbesondere ob der Abmeldelink funktioniert und ob die Adresse korrekt angezeigt wird.
  • Denke an Mailings & Automationen separat: Auch Automations-E-Mails benötigen eine Fußzeile mit Abmeldelink, außer sie gelten als rein transaktional.  
  • Berücksichtige Zustellbarkeit & Reputation: Eine klare Fußzeile mit Abmeldelink erhöht das Vertrauen, verringert Spam-Markierungen und schützt deine Absender-Reputation.
  • Optimiere mobile Darstellung: Achte darauf, dass deine Fußzeile auch auf Smartphones gut lesbar ist – z. B. durch Zeilenumbrüche oder kleinere Textblöcke.

Fazit

Die Möglichkeit, die Fußzeile und den Abmeldelink in ActiveCampaign anzupassen, bietet dir nicht nur rechtliche Sicherheit, sondern auch eine Chance zur Marken­kommunikation und Qualitätssicherung deiner E-Mails. Indem du die Standard­Fußzeile durch eine eigens entwickelte Variante ersetzt, schaffst du ein konsistentes Nutzererlebnis, stärkst deine Marke im Postfach und minimierst gleichzeitig Risiko und Aufwand. Setze die vorgestellten Varianten oder eine eigene Version um – und integriere dein Marken-Statement in jede E-Mail, die du sendest.

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